KI Automatisierung Agentur

Weniger Handarbeit. Mehr System.

Wir automatisieren Prozesse mit AI, Software und intelligenten Workflows – individuell für Ihr Unternehmen entwickelt. Von einzelnen wiederkehrenden Aufgaben bis zu kompletten digitalen Prozessen.

AI · Automatisierung · Software · Integration

Das Problem

Viele Prozesse funktionieren. Nur viel zu manuell.

  • 01

    Informationen werden aus E-Mails kopiert.

  • 02

    Anfragen werden von Hand sortiert.

  • 03

    Dokumente werden manuell geprüft.

  • 04

    Daten werden zwischen Systemen übertragen.

  • 05

    Angebote werden nachgefasst.

  • 06

    Mitarbeiter beantworten immer wieder dieselben Fragen.

Jede einzelne Aufgabe wirkt klein. Zusammen kosten sie jeden Tag Zeit.

Genau hier beginnt Automatisierung.

Vorher → Nachher

Wo Automatisierung konkret ansetzt.

Wählen Sie einen Bereich: links der heutige Ablauf, rechts eine mögliche neue Prozesslogik.

Heute

Anfrage kommt per Formular oder E-Mail. Ein Mitarbeiter liest, ordnet ein, fragt Informationen nach, trägt Daten ins System ein und leitet weiter.

Schnellere Reaktion. Weniger manuelle Übergaben. Mehr Struktur.

Mit Automatisierung

  1. 01Anfrage kommt rein
  2. 02Informationen werden strukturiert
  3. 03AI klassifiziert den Bedarf
  4. 04Fehlende Informationen werden abgefragt
  5. 05CRM / zuständige Person wird aktualisiert
  6. 06Passender nächster Schritt

Automatisierung ist nicht das Ziel.

Der bessere Prozess ist das Ziel.

Nicht jeder Prozess braucht AI. Nicht jeder Prozess muss vollständig automatisiert werden. Und nicht jedes Problem braucht individuelle Software. Erst danach entscheiden wir, welche Technologie sinnvoll ist.

  • 01

    Was passiert heute?

  • 02

    Wo entsteht unnötiger Aufwand?

  • 03

    Welche Entscheidungen müssen Menschen treffen?

  • 04

    Welche Schritte sind wiederkehrend?

  • 05

    Welche Systeme sind bereits vorhanden?

Erst der Prozess.
Dann die Technologie.

Drei Stufen der Umsetzung

So viel Technologie wie nötig.

01

Workflow Automation

Für klar definierte wiederkehrende Abläufe.

  • Formular → CRM
  • Lead → Qualifizierung
  • Status → Follow-up
  • Dokument → Daten

02

AI Automation

Wenn Inhalte verstanden, klassifiziert oder verarbeitet werden müssen.

  • E-Mails verstehen
  • Dokumente auswerten
  • Anfragen kategorisieren
  • Informationen zusammenfassen
  • Wissensfragen beantworten

03

Individuelle Software

Wenn Standardtools nicht mehr ausreichen.

  • Interne Tools
  • Kundenportale
  • AI-Anwendungen
  • Lead-Systeme
  • Dashboards
  • Spezialisierte Web Apps

Der Unterschied

Automatisierung kann mehr als „wenn X, dann Y“.

AI erweitert Automatisierung um die Fähigkeit, unstrukturierte Inhalte wie Sprache, Texte oder Dokumente in definierte Prozesse einzubinden.

Klassische Automation

  1. 01Formular
  2. 02E-Mail

Moderne AI Automation

  1. 01Anfrage
  2. 02Inhalt verstehen
  3. 03Kontext erkennen
  4. 04Klassifizieren
  5. 05Entscheidungslogik
  6. 06Aktion auslösen
  7. 07Mensch bei Bedarf einbinden

Automatisieren, ohne Kontrolle abzugeben.

AI erledigt nicht automatisch alles allein.

Gute Automatisierung definiert auch, wann ein Mensch übernehmen soll – bei Unsicherheit, Ausnahmen, hohen Beträgen, sensiblen Entscheidungen, Beschwerden oder Freigaben.

  • Sicher / eindeutig

    Ausführen

  • Ausnahme

    Mensch

  • Freigabe nötig

    Mensch

  • Unsicher

    Mensch

Automatisierung dort, wo sie sinnvoll ist. Kontrolle dort, wo sie gebraucht wird.

Ihre Systeme bleiben Teil des Prozesses.

Automatisierung muss nicht bedeuten, alles neu zu bauen.

Je nach vorhandener Infrastruktur verbinden wir bestehende Systeme, APIs und Datenquellen miteinander oder entwickeln dort individuelle Komponenten, wo Standardlösungen nicht ausreichen.

  • CRM
  • E-Mail
  • Formulare
  • Kalender
  • Datenbanken
  • Websites
  • Interne Tools
  • APIs

Wir bauen nicht nur für Kunden.

Wir entwickeln selbst digitale Produkte.

AI, Automatisierung und Software sind für uns keine Präsentationsthemen. Wir entwickeln eigene Lösungen und lernen dabei täglich, wie Produktstrategie, UX, Software, AI und reale Geschäftsprozesse zusammenspielen.

Talkoon

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AI Voice & Chat für Websites und reale Touchpoints. Unternehmenswissen wird über Sprache und Chat zugänglich und kann Besucher zum passenden nächsten Schritt führen.

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Patient AfterCare

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Digitale Patientennachsorge für Praxen und Kliniken: Informationen, zeitabhängige Nachsorge, Patient Journey und anonymisierte Nutzungsauswertung in einer Experience.

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Wunderproof

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AI Review Proof für Websites. Kundenbewertungen werden analysiert und in verständliche Trust Signals für Websites übersetzt.

Eigene Lösungen

Noch unklar?

Sie wissen noch nicht, was sich sinnvoll automatisieren lässt?

Dann beginnt das Projekt nicht mit Entwicklung. Wir analysieren gemeinsam Prozesse, identifizieren sinnvolle Automatisierungspotenziale und priorisieren nach Aufwand, Nutzen, Risiko, Umsetzbarkeit und Business Impact.

Use Case klar?

Sie wissen bereits, was automatisiert werden soll?

Dann können wir direkt in Prozessdesign, technische Architektur und Umsetzung einsteigen.

Projekt besprechen

So arbeiten wir

Vom manuellen Prozess zum funktionierenden System.

  1. 01

    Verstehen

    Wie läuft der Prozess heute?

  2. 02

    Priorisieren

    Wo entsteht der größte sinnvolle Hebel?

  3. 03

    Konzipieren

    Welche Schritte werden automatisiert? Wo bleibt der Mensch im Prozess?

  4. 04

    Bauen

    Workflow, AI oder individuelle Software.

  5. 05

    Integrieren

    In vorhandene Systeme und Abläufe.

  6. 06

    Messen & verbessern

    Funktioniert die Automatisierung im echten Betrieb?

Zwei Perspektiven

Prozess trifft Technologie.

Automatisierung ist kein reines Entwicklerthema. Kim Asmus verantwortet Strategie, Konzept, Prozesse, Customer Experience und Positionierung; Fabian Hock AI, Automation, Software, Technologie und Tracking. Die Prozess- und Businessperspektive gehört genauso dazu wie die technische.

Kim Asmus · Fabian Hock

Zwei Perspektiven.
Ein gemeinsamer Anspruch.

Bei ASMUS&HOCK arbeiten Sie direkt mit Kim Asmus und Fabian Hock. Strategie, Marke und Kommunikation treffen auf Technologie, Wachstum und digitale Systeme.

Kim Asmus

Kim Asmus verbindet strategisches Denken mit einem ausgeprägten Verständnis für Marke, Kommunikation und unternehmerische Zusammenhänge. Sie entwickelt Positionierungen, Angebote, Konzepte und Markenauftritte mit dem Ziel, Unternehmen klarer, relevanter und wirtschaftlich stärker aufzustellen.

Positionierung · Strategie · Marke · Kommunikation · Verkaufsförderung

Kim Asmus

Business, Brand & Communications

Fabian Hock

Fabian Hock verbindet digitale Kundengewinnung mit Technologie, Produktentwicklung, Software und Automatisierung. Er entwickelt digitale Auftritte, Systeme und Prozesse, die Kundenwege verbessern, Wachstum unterstützen und Unternehmen im Alltag entlasten.

Technology · AI · Software · Performance Marketing · Growth

Fabian Hock

Technology & Growth

Automatisierungs-Check

Welcher Prozess kostet Sie heute unnötig Zeit?

Beschreiben Sie uns einen Prozess, der heute manuell, langsam oder unnötig kompliziert läuft. Wir schauen uns an, ob und wie er sinnvoll automatisiert werden könnte.

Schritt 1 von 4

Häufige Fragen

Fragen zur KI-Automatisierung

Wissen: Prozesse automatisieren